Silakan pilih dari menu di bawah ini untuk panduan pengajuan klaim Anda.
Langkah 1: Siapkan Dokumen Pendukung Yang Diperlukan
Tabel di bawah ini berisi daftar tindakan yang harus anda lakukan dan dokumen pendukung utama yang anda butuhkan untuk mengajukan klaim yang dipilih.
| Klaim | Tindakan Utama dan/atau Dokumen Pendukung Yang Diperlukan |
| Semua jenis kecelakaan |
|
| Klaim Biaya Medis Kecelakaan Yang Tidak Disengaja | Tagihan biaya medis, rumah sakit dan diagnosis asli yang dikeluarkan oleh praktisi kesehatan |
| Klaim Cacat Total Permanen | Laporan medis asli yang menunjukkan tingkat keparahan cidera dan persentase kecacatan permanen. |
| Kematian | Surat Kematian yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang dan Visum et repertum |
Isilah formulir berikut ini untuk mengajukan klaim anda:
Langkah 2: Serahkan Dokumen
Serahkan ke bagian klaim kami Formulir Klaim yang sudah dilengkapi beserta dokumen pendukungnya, dicap dan ditanda-tangani oleh Perusahaan/Tertanggung
Telepon: +62 21 5723737 (Senin-Jumat, 08.30 – 17.30)
Fax: +62 21 5710547/48
E-mail: gegi-claims@greateasterngeneral.com
Kantor Pusat:
Midplaza 2, Lantai 23
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 10-11
Jakarta 10220 Indonesia
(atau cabang terdekat di kota Anda)
Setelah melakukan verifikasi, kami akan menghubungi Anda untuk menyampaikan status klaim Anda.
Kami memahami pentingnya memberi respon yang cepat, dan karenanya kami akan menghubungi Anda secepatnya. Terima kasih.
Singapore
Malaysia
Indonesia
