Pilih negara asal dan bahasa
Singapore
Malaysia
Indonesia
  • Bahasa Indonesia

Pengajuan Klaim

Silakan pilih dari menu di bawah ini untuk panduan pengajuan klaim Anda. 

 

Ajukan klaim

Jenis klaim apa yang ingin Anda ajukan?

Klaim General Liability

Langkah 1: Siapkan Dokumen Pendukung Yang Diperlukan

Bagian ini memberikan informasi mengenai langkah-langkah yang perlu anda ambil dan dokumen harus anda serahkan kepada tim layanan klaim Great Eastern General Insurance Indonesia ketika anda mengajukan klaim di bidang berikut ini.

Kemampuan polis anda untuk merespon risiko keuangan merupakan hal penting. Polis Risiko Tanggung Gugat dari Great Eastern General Insurance Indonesia memberikan pertanggungan untuk biaya:

  • Penyelidikan
  • Nasihat pembelaan
  • Ganti rugi yang diputuskan oleh pengadilan

Tabel di bawah ini berisi daftar tindakan yang harus anda lakukan dan dokumen pendukung utama yang anda butuhkan untuk mengajukan klaim yang dipilih.

Klaim Tindakan Utama dan/atau Dokumen Pendukung Yang Diperlukan
Klaim General Liability / Tanggung Gugat Hukum​
​​
  • Jangan mengakui kewajiban namun sampaikan semua korespondensi kepada kami untuk mendapatkan tanggapan
  • Serahkan dokumen-dokumen berikut ini:
  1. Laporan kejadian yang dibuat oleh Perusahaan/ staf yang terlibat
  2. Laporan kepolisian, jika ada
  3. Keterangan saksi, jika ada
  4. Semua korespondensi pihak ketiga, seperti surat tuntutan atau Surat Perintah Pemanggilan
  5. Bukti foto dan/atau bukti lain yang dapat membantu dalam pembelaan klaim

Isilah formulir berikut ini untuk mengajukan klaim anda:

 


 

Langkah 2: Serahkan Dokumen

 

Serahkan ke bagian klaim kami Formulir Klaim yang sudah dilengkapi beserta dokumen pendukungnya, dicap dan ditanda-tangani oleh Perusahaan/Tertanggung

Telepon: +62 21 5723737 (Senin-Jumat, 08.30 – 17.30)
Fax: +62 21 5710547/48
E-mail: gegi-claims@greateasterngeneral.com

Kantor Pusat:
Midplaza 2, Lantai 23 
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 10-11
Jakarta 10220 Indonesia

(atau cabang terdekat di kota Anda)
Setelah melakukan verifikasi, kami akan menghubungi Anda untuk menyampaikan status klaim Anda.
Kami memahami pentingnya memberi respon yang cepat, dan karenanya kami akan menghubungi Anda secepatnya. Terima kasih.

Klaim General Liability


Kembali ke atas
Butuh bantuan?
Customer Contact Center
Email Kami
Kunjungi Kami
Great Eastern General Insurance Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Great Eastern General Insurance Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan