Prosedur & Dokumen Klaim

Silakan pilih dari menu di bawah ini untuk panduan pengajuan klaim Anda.

Ajukan klaim

Jenis klaim apa yang ingin Anda ajukan?

Langkah 1: Siapkan Dokumen Pendukung Yang Diperlukan

Tabel di bawah ini berisi daftar tindakan yang harus anda lakukan dan dokumen pendukung utama yang anda butuhkan untuk mengajukan klaim yang dipilih.

Klaim

Tindakan Utama dan/atau Dokumen Pendukung Yang Diperlukan

Klaim Kebongkaran/Uang/ Kejahatan Karyawan

Laporkan segera ke polisi tiap kejadian yang berkaitan dengan kebongkaran, perampokan atau pencurian
Untuk semua kejadian berikan informasi dan dokumen-dokumen berikut ini:

Alat Bukti dan bukti penyebab kerusakan
Laporan kerugian/kerusakan asli dari pihak berwenang yang berwenang (laporan kepolisian)
Foto yang menunjukkan tingkat kerusakan dan pemaksaan dan kekerasan masuk dan keluar dari lokasi dalam kasus kebongkaran
Dokumen pendukung asli yang menunjukkan nilai barang yang hilang/rusak/uang tunai yang diklaim

Untuk jenis klaim lain, hubungi tim layanan klaim Great Eastern General Insurance Indonesia, atau tanyakan kepada agen atau broker asuransi anda. Tim layanan klaim Great Eastern General Insurance Indonesia mungkin memerlukan informasi tambahan untuk memproses klaim anda.

Isilah formulir berikut ini untuk mengajukan klaim anda:

Formulir Klaim General Accident

Langkah 2: Serahkan Dokumen

Serahkan ke bagian klaim kami Formulir Klaim yang sudah dilengkapi beserta dokumen pendukungnya, dicap dan ditanda-tangani oleh Perusahaan/Tertanggung

Telepon: +62 21 5723737 (Senin-Jumat, 08.30 – 17.30)
Fax: +62 21 5710547/48
E-mail: gegi-claims@greateasterngeneral.com

Kantor Pusat:
Midplaza 2, Lantai 23
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 10-11
Jakarta 10220 Indonesia

(atau cabang terdekat di kota Anda)
Setelah melakukan verifikasi, kami akan menghubungi Anda untuk menyampaikan status klaim Anda.
Kami memahami pentingnya memberi respon yang cepat, dan karenanya kami akan menghubungi Anda secepatnya. Terima kasih.

Kembali ke atas