Prosedur & Dokumen Klaim

Silakan pilih dari menu di bawah ini untuk panduan pengajuan klaim Anda.

Ajukan klaim

Jenis klaim apa yang ingin Anda ajukan?

Langkah 1: Siapkan Dokumen Pendukung Yang Diperlukan

Proses Klaim
Jika anda memiliki polis asuransi tanggung gugat pengusaha pada Great Eastern General Insurance Indonesia, dan meyakini bahwa suatu kejadian dapat menimbulkan klaim di bawah tanggungan polis anda, silakan hubungi agen asuransi/broker anda sesegera mungkin. Atau, anda dapat menghubungi tim layanan klaim Great Eastern General Insurance Indonesia untuk membahas situasinya dan langkah-langkah selanjutnya yang harus anda ambil untuk melaporkan klaim tersebut.

Klaim

Tindakan Utama dan/atau Dokumen Pendukung Yang Diperlukan

Klaim Tanggung Gugat Pengusaha

Jangan mengakui kewajiban namun sampaikan semua korespondensi kepada kami untuk mendapatkan tanggapan
Serahkan dokumen-dokumen berikut ini:

Laporan kejadian yang dibuat oleh Perusahaan/ staf yang terlibat
Laporan kepolisian, jika ada
Keterangan saksi, jika ada
Semua korespondensi pihak ketiga, seperti surat tuntutan atau Surat Perintah Pemanggilan
Bukti foto dan/atau bukti lain yang dapat membantu dalam pembelaan klaim

Isilah formulir berikut ini untuk mengajukan klaim anda:

Formulir Klaim Employers’ Liability

Langkah 2: Serahkan Dokumen

Serahkan ke bagian klaim kami Formulir Klaim yang sudah dilengkapi beserta dokumen pendukungnya, dicap dan ditanda-tangani oleh Perusahaan/Tertanggung

Telepon: +62 21 5723737 (Senin-Jumat, 08.30 – 17.30)
Fax: +62 21 5710547/48
E-mail: gegi-claims@greateasterngeneral.com

Kantor Pusat:
Midplaza 2, Lantai 23
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 10-11
Jakarta 10220 Indonesia

(atau cabang terdekat di kota Anda)
Setelah melakukan verifikasi, kami akan menghubungi Anda untuk menyampaikan status klaim Anda.
Kami memahami pentingnya memberi respon yang cepat, dan karenanya kami akan menghubungi Anda secepatnya. Terima kasih.

Kembali ke atas